Deliverect x Papa Johns: de Belgische unicorn rust nu "de 7 grootste pizzaketens ter wereld" uit

Drieduizend Amerikaanse restaurants. Eén enkel beheersplatform.

Waarom dit belangrijk is: de Gentse unicorn Deliverect heeft zojuist getekend bij een historische gigant in de foodservice en pionier op het gebied van pizzabezorging. Dit partnerschap met Papa Johns bewijst dat zelfs bedrijven die miljarden dollars waard zijn, hun interne systemen verlaten om over te stappen op gespecialiseerde software (SaaS). Dit doen ze om de complexiteit van moderne bezorging de baas te kunnen. Grote fastfoodketens (QSR) staan voor enorme uitdagingen: multichannel-operaties, kostendruk en "onophoudelijke verwachtingen van zowel klanten als werknemers", erkent de scale-up.

Om te onthouden: Het Belgische bedrijf is afhankelijk van zijn partners; het succes is immers gebaseerd op de technische integratie met kassasystemen en andere bezorgplatformen. Deze uitrol steunt echter op de bewezen samenwerking met Papa Johns in het Verenigd Koninkrijk. Deliverect bevestigt hiermee zijn vermogen om op te schalen en positioneert zich als een onmisbare leverancier voor de grootste spelers in de QSR-sector. "Met deze toevoeging zijn we er trots op de Top 7 van 's werelds grootste pizzaketens uit te rusten", aldus Zhong Xu, medeoprichter en CEO van Deliverect.

Verder dan de deal: Deliverect biedt niet langer alleen een tool voor orderbeheer, maar een complete infrastructuur voor bezorging. Een wereldwijde IT-oplossing maakt het mogelijk om het bezorgproces te stroomlijnen en te vereenvoudigen, door het orderbeheer te verenigen maar ook door zowel eigen bezorgers als die van externe partijen, zoals DoorDash of Uber Eats, in te zetten. Het restaurant krijgt inzicht in de gehele levenscyclus, van bestelling tot levering. Dit vergroot de kans op een betrouwbare uitvoering en garandeert operationele efficiëntie en een consistente klantervaring, zelfs op grote schaal.