Petit geste commercial d’Uber Eats et Accountable pour faciliter la vie des livreurs indépendants

Uber Eats et Accountable annoncent un partenariat visant à aider les livreurs actifs sur la plateforme de livraison dans leur gestion administrative et fiscale. L’accord prévoit notamment l’accès gratuit pendant trois mois à l’abonnement Pro de la solution Accountable, une app de comptabilité numérique conçue pour les indépendants.

© Uber Eats.

Le partenariat s’adresse à tous les livreurs Uber Eats en Belgique, un public souvent confronté à des démarches administratives complexes et chronophages. En intégrant les services d’Accountable, la plateforme souhaite offrir à ses livreurs un accompagnement concret pour gérer leurs déclarations, suivre leurs revenus et anticiper leurs obligations fiscales.

Cette initiative s’inscrit dans un contexte où de nombreux coursiers, souvent jeunes et faiblement accompagnés dans leur parcours d’indépendants, expriment des besoins croissants en matière de clarté et d’outillage administratif.

Un appui à la structuration du statut d’indépendant

L’offre d’Accountable, qui centralise les justificatifs, automatise les calculs de TVA et propose des conseils personnalisés, vise à répondre à ces attentes. La version Pro, d’une valeur de 33,5 euros HTVA par mois déductible à 120% comme tous les plans de l’app, donne également accès à un support humain, élément non négligeable dans un univers fiscal parfois opaque.

Pour Uber Eats, ce partenariat est aussi une manière de renforcer l’attractivité de sa plateforme auprès de ses livreurs, dans un marché de plus en plus concurrentiel, et alors que le statut des travailleurs de plateforme fait régulièrement débat sur le plan politique et social. Sans modifier le cadre légal actuel, cette initiative permet de structurer davantage l’activité des coursiers et de leur offrir un filet de sécurité numérique.

Une opération à double enjeu

Du côté d’Accountable, ce partenariat avec un acteur comme Uber Eats représente une opportunité d’élargir rapidement sa base d’utilisateurs auprès d’un public ciblé, en quête d’outils simples et accessibles. Pour Uber Eats, il s’agit d’un service à valeur ajoutée, susceptible de fidéliser ses livreurs et d’améliorer leur satisfaction sans coût direct immédiat.

Reste à voir si ce type d’initiative permettra, à moyen terme, de répondre aux critiques récurrentes sur la précarité et la solitude administrative des travailleurs de plateforme. Mais en facilitant l’accès à des outils professionnels, cette collaboration constitue un pas dans la bonne direction.